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![Two people interacting with IT](/static/img/IMG-data.png)
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仕事を変革し、データに基づく意思決定、企業戦略、プロセスをサポートすることで、デジタル時代のビジネスを最適化し、組織で利用できる豊富なデータをすべて活用します。
![Robot hand holding a human hand](/static/img/IMG-CX.png)
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Genesys CX
ジェネシス クラウドCXは高度なAI機能とオムニチャネルサポートを備えた、拡張性とカスタマイズ性に優れたクラウドベースのコンタクトセンター・プラットフォームで、中大企業向けの顧客管理ツールとして注目されていますが、複雑な使用方法と高いコストが欠点です。